Esta empresa tem atualmente um vasto portfolio de produtos, apresentando várias soluções que esperam encontrar as necessidades e ambições dos seus consumidores, quer revendedoras como clientes. O seu público é muito heterogéneo e inclui homens e mulheres de todas as idades, havendo gamas de produtos de tratamento da pele do rosto e do corpo, como por exemplo os produtos para o banho, os protetores solares e a higiene oral; existem também produtos focados nos cuidados e tratamento dos cabelos, para além de maquiagem, perfumaria e uma gama de produtos desenhada para os mais novos, a linha infantil.

Não só a Natura tem todo o cuidado com o desenvolvimento de todas estas fórmulas, presentes nos diferentes produtos que apresenta o seu portfolio, como também sublinha a preocupação que sempre teve com as embalagens, procurando o mínimo impacto ambiental. Assim, não só as embalagens procuram refletir a atratividade e o impacto positivo dos valores que gerem esta marca como também esperam que as embalagens possam refletir as suas preocupações com o ambiente e com as comunidades. A Natura foi pioneira na utilização das embalagens recarga, os refis, para os seus produtos com maior consumo. Esta medida foi assumida pela marca em 1983, marcando uma importante preocupação única no mercado, até à data. A utilização destes refis permite uma redução de 97% na geração de lixo e apresentam menos 83% de plástico, quando se compara com uma embalagem normal. Este impacto sente-se também na redução de 71% na emissão dos gases causadores do aquecimento global. A Natura mostra que a utilização de refis renova as ideias, reduz o impacto no ambiente, respeitando-o e por isso, se é bom para o planeta, é bom para todos nós.

Os produtos da Natura são o espelho da essência da marca. Para desenvolver estes produtos, a marca procura junto das redes sociais mobilizar os seus admiradores, complementando o conhecimento científico com a sabedoria empírica das comunidades mais tradicionais, procurando utilizar de um modo sustentável a riquíssima biodiversidade característica da botânica brasileira. Na produção e no desenvolvimento dos produtos a Natura não realiza quaisquer testes em animais e fazem questão de manter a observância rigorosa das mais exigentes normas de segurança internacionais. O resultado deste notável trabalho feito de coração, são criações de cosméticos de elevada qualidade, proporcionando prazer e bem-estar a todas as pessoas que usam os seus produtos. O design de todas as embalagens é simples, moderno e inspirado nas formas da natureza.